”Vaativaa asiantuntijatyötä voi tehdä täysillä ilman, että arki on liian totista. Kun organisaation hierarkia on matala, kynnys kysyä ja jutella madaltuu, puhuipa sitten oikkarille tai osakkaalle. Rentous ja helposti lähestyttävyys auttavat myös luottamuksen rakentamisessa asiakkaiden kanssa. Asiat hoidetaan ammattitaidolla, mutta samalla kohdataan ihminen ihmisenä. Meillä Fennolla kenen tahansa ovelle voi mennä suoraan koputtamaan, kahvitauoilla istutaan porukalla alas puhumaan muustakin kuin töistä ja uudet tekijät napataan heti mukaan lounasporukkaan. Kun työyhteisö on avoin ja joustava, jokainen saa olla täysin oma itsensä.”
